这句话完整的说法是:优秀的销售人员是招来的,而不是培训出来的。
有经验的销售管理人员都会明白我的意思。
如果你也做过10年的销售,认识不同行业的数百个销售人员,你也会和我一样,一眼就可以判断一个人是否适合做销售。
一般的惯例,新人有三个月的试用期,然而对于销售人员来说,一个月,甚至一个星期够了。
优秀的销售人员有一个共同的特点:他们一开始就会表现出他们的优秀!
慢热的销售人员不是没有,但他们一定不属于最优秀的那一群。普遍的现象是,优秀的销售人员往往会在一个新环境中迅速脱颖而出,不管有没有经验。
你可以把自己的销售队伍盘点下,一定是这样的情况,足够说明招人比培养更重要。这也是目前许多企业对培训感到无奈的原因,不培训不行,但花了大价钱的培训,事后却并没有什么效果。
这说明,对于一个销售人员来说,先天的东西远比后天的东西重要,如同弹钢琴,没有天赋的人,即使加倍努力,也仅仅是弹的不错,而有天赋的,就是郎朗,但也仅仅停留在演奏阶段;而李斯特、肖邦,则是天生的钢琴大师,和钢琴融为一体。
一般来说,优秀销售人员具有的共同特质是:工作主动。他们不需要别人来推动,会自己安排好每天的工作,而且总是安排得满满的,比一般人要勤奋。企图心强。优秀销售人员里面没有知足常乐型的人,他们都有极强的企图心,不达目的誓不罢休。善于动脑筋。用我们通常的话来讲,就是悟性好。一点就通,懂得举一反三,遇到问题会想办法,会研究自己的产品,工作中常使用一些自己想出来的招数,而不是模仿别人。
上面这些,又有哪一点是能培训出来的?
所以我们的管理人员,不要再一天到晚为培训而头痛了(事实上是为提高现有销售人员的业绩而头痛),基本的培训当然要的,但更重要的是,你得拿出至少一半以上的精力,来寻找具有上述特质的人才,永不停息地寻找!
这也是我这七八年来,很少为企业做培训的原因,除了培训效果很难体现,更重要的是我的思路、方法,不一定适合企业。企业要想快速发展,需要在产品、政策、方法上进行整体筹划。