下市场是每个营销总监的重要工作。但真正并把下市场落实到具体的行动细节中,却并非易事。我们认为,下市场必须明确事项和目的,准备充分,选择合适的路线和方式,不能走马观花,流于形式,才会取得良好的效果。
1、抓落实
一分计划,九分落实,落实是市场的关键。办事处制订的方案,营销总监要检查市场执行情况,亲自抓落实,以形成上上下下、扎扎实实抓落实的市场氛围。
2、树典型
寻找优秀的市场典型,总结他们的成功经验和具体做法,带领落后市场学习,或在典型市场召开月度、季度或半年市场会议,让所有市场代表参观学习,实地感受。对市场来说,理论方向结合具体典范的学习,尤其是身边的典范,不仅有说服力,而且可操作。
3、把方向
如何因地制宜落实总部的方针政策,下一步市场将走向何方,这是营销总监时刻要考虑的问题。要找到具体方向,就必须从了解市场人手:每日走访不同层级员工,每周走访5-8个消费者,每月走访5-8家不同类型的终端,每年走访8-9家经销商,以了解员工的意见,深化对消费者消费心理和行为的把握,了解终端和经销商对产品及市场态势的认识和想法。而且,好记性不如烂笔头,在现场或事后随时记下走访内容,及时总结、分析并解决。
4、带队伍
人是市场的核心因素,营销总监下市场要和下属一起发现市场问题,分析市场问题,解决市场问题,通过不断的言传身教,逐步培养人才。
通常,一般每月下市场时间为15-20天。有的营销总监可能认为时间太长,影响办公室的签字和日常事务处理。但反过来想一想,没有了市场,坐什么办公室、签什么宇?