1、知识面宽、信息量足
营销咨询立足于无数企业的营销案例、而非孤立企业;咨询公司开发了大量工具,再在长期咨询实践中积累,使咨询公司的信息搜集能力、储藏能力,超过一般企业;专业训练的咨询师,通常在“记忆”能力、学习能力方面超过企业人。所以,咨询师更能提炼出一般性规律,指导具体企业。
2、见识广、工具专业、分析能力强
分析技术、利害关系,都影响企业人的分析能力。例如,“时间链”与“因果链”的混淆,就是企业人经常饭的错误。如,某企业的某客户绝交;业务人员那天刚好迟到;表面上两者是因果链、实际只是时间顺序而已;真正的因果链是老板不能善待客户、财务苛责客户。
不能准确地连接因果链,就会奖惩适当、越改革越需要改革。营销咨询师与企业没有利害关系,角度客观;掌握纯理性、纯逻辑的分析工具;在分析上,就占据了优势。
3、专业的表达能力
企业人“实在”,往往不刻意追求表达能力。咨询公司则不同;在产品名称、战略规划案、宣传品等具体的工具上,都有一定的修饰能力。
4、完整的工作菜单,没有缺项
咨询公司不去企业实战,只是搜集资料,学习理论。这样做的结果,是比企业人更全面掌握企业经营的全部菜单。
基于间接经验、基于逻辑模型,才能使工作没有缺项,才使选择有客观性。
正如俾斯麦说:“蠢人常说他们是从自己的经验中进行学习。我却认为利用别人的经验更加好些”……
我们见过太多的“兴奋于细节、不顾整个菜单”的老板;例如,在没有核心能力时投资招商广告、企图让经销商糊里糊涂地打款,在自己的平台、薪酬不可能吸引到合适人才时拼命招聘等。
我想故意矫枉过正地说一句,企业领导知识的专精与企业业绩成反比:越是某些方面优秀,越容易在另外方面“一着不慎、满盘皆输”。
5、横跨多个行业,有利于借助其他行业的经验、创新本行业
咨询师都是“没有专业”的;一切所谓的“专注于酒类行业”“专注于农药行业”等,都是江湖术士之词。横跨多个专业,使咨询师触类旁通。统一润滑油采用了消费品行业的包装策略;安美化学借鉴了直销模式;丹弗润滑油采用了高举高打。