“一桶机油4升就400多,抢劫啊?”
“啥?加个机油还要算工时费?你这又没成本!”
“老板,你又没什么成本,顺便帮我检查下空调制冷,弄完后顺便把车给清洗一下,顺便……”
通常这几句话能把做润滑油的气得七窍生烟,火冒三丈,今天,机油猫博士就为大家来算算,卖润滑油究竟要付出多少成本!
什么是成本?
成本,是商品经济的价值范畴,是商品价值的组成部分。人们要进行生产经营活动或达到一定的目的,就必须耗费一定的资源,其所费资源的货币表现及其对象化称之为成本。通俗些来讲,成本就是为了经营而支出的东西,而这些付出有些是看得见,有些是看不见的,那些看不见的成本就很容易被大家忽略,进而认为这项生意是没有什么成本的。
开一家润滑油保养店要多少成本?
机油保养店面的成本可以分为看的见的成本和隐形成本:
显性成本:
进货、物流、房租、人工、设备、水电等物质成本
如果想开一间汽车养护店的话,前期投入可能是巨大的,不仅仅需要花费时间选址,还要考虑进货、物流、买设备,一间机油保养店的成本投入小则几万,大则几十万到几百万,这还只是前期的投入,而后期除了要付出设备更新以及维护成本外,还需要付出房租、人工、水电等各种成本,这些都是显而易见的成本,也是顾客最为熟悉的成本。
目前,中国润滑油行业产能过剩,市场竞争激烈,而成本又不断上涨,诸如人工成本、材料成本、资金成本、税收成本等。两头挤压下,利润空间越来越小,成了经营者肩上沉重的负担。
隐性成本:
时间成本:
时间是人最大的成本。很多人以为做机油养护店主时间自由,轻松好赚。而事实上,店主几乎每天都“废寝忘食”,每一次为车主服务都耗费很多时间,有时几乎连吃饭的十几分钟都挤不出来。
劳务成本:
更换机油这部分的成本主要由三方面组成:机油、机滤、工时费。无论是检查放油螺栓、换滤芯、加机油还是日常养护,每一次服务都是机油人的劳动付出,而付出就需要有回报,经常听到有顾客抱怨换机油工时费高等问题,这些顾客显然没有看到润滑油人的付出。
健康成本:
健康永远是身体的成本,比起其他行业,机油人在为用户服务过程中耗费更多的精力和体力,严重透支着健康成本。再者,如果按照风险来计算回报,润滑油行业的从业人员可能应该收取高额回报才够合理,因为这个行业本身就存在着巨大的安全风险,在保养汽车时,经常需要使用油料、清洗剂等易燃、易爆物品,而且大部分的化油器清洗剂中都含有甲基氯化物、芳香族类和乙醇,这些物质都有一定的毒性,被吸入鼻内或溅在皮肤和眼睛上,都是很危险的。但这些却是顾客所不了解的。
学习成本:
严格来说,车用润滑油养护店从业者都属于技师的范畴,而随着技术的日新月异,也需要不断学习新的技术和知识,参加各种培训和讲座,让自己能够更好地服务顾客,这些投入同样是消费者们所看不到的。当然,还要不断提高自己的口才和销售能力,才能应对消费者各种刁钻的问题!
机会成本:
如果机油养护店主把用来开养护店的资金和时间去经营别的生意,比如饭店或者其它的行业说不定会有更好的收益。或者把这些投资去购买银行无风险定期的理财产品或者买房,也可以获得稳定的回报。其实这些都是所谓的机会成本。
机油人的回报
投入了那么多的成本,换来的回报却是愈发“难做”的市场、多方面的竞争以及利润的降低,每罐润滑油所获得的利润不过十来块钱,换机油的工时费更是百年不动摇,再加上顾客的不理解,机油人的付出与回报基本上处于失衡的状态……
所以,如果当你走进一家机油养护店的时候,请不要狮子大开口地杀价了,因为他们的利润已经很低了,为了留住顾客,他们还一再降低利润,努力提升服务水平,如果再往伤口上撒盐,那机油人真的没法混了!
编辑寄语:
在当下由技术升级引起的润滑油高端化需求结构发生质变的情况下,润滑油供给与需求趋向均衡化的市场力量引发润滑油行业“大洗牌”。“强者更强,弱者更弱”,如何在这个行业大趋势下,避免“被洗牌”的命运,是当前每个润滑油从业者需要认真思考的问题。只有在优质产品、诚信经营、精心服务和控制成本等方面下更多功夫,尤其是服务作为产品的附加价值,做好服务就是做好市场,润滑油养护店才能获得更好的市场回报,创造更大的价值!