5月4日，京东车品与道达尔润滑油在北京新国贸饭店签署战略合作协议。未来，京东将联合道达尔润滑油在全国的数百家线下形象店及数万家零售门店，为消费者提供更专业的、免费的润滑油到店安装服务，618前道达尔润滑油首家形象店将接入京东服务体系。除此之外，双方也在无界零售、物流配送、金融业务、赛事资源、集团采购等领域达成了多方位的合作，未来双方将携手打造更为高效的润滑油车品市场。京东集团副总裁、京东商城时尚生活事业群居家生活事业部总裁辛利军、京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深、道达尔润滑油（中国）有限公司董事总经理王喆、副总经理王啸晓出席了签约仪式。
更换润滑油是汽车养护中的重要项目，也是燃油费之外比较大的一笔开支。随着互联网的普及，中国有越来越多的车主选择通过互联网购买润滑油产品，但润滑油的更换需要线下门店的专业服务，传统4S店更换价格昂贵，而一般的汽配城鱼龙混杂服务不周，更换及安装成了网购润滑油车主面临的难题。京东联合道达尔润滑油在全国的数百家线下形象店及近万家零售网点为消费者提供专业的、免费的润滑油到店安装服务，可以完美解决消费者的更换及安装痛点。618前道达尔润滑油首家形象店将接入京东服务体系，届时，消费者在京东平台购买润滑油之后，即可享受旗舰店专业的、免费的润滑油安装更换服务。线上线下一体化布局，将全面提升消费者的购物体验。

京东还将与道达尔润滑油开放全产品线的深入合作，包括机油、摩托车油、柴机油，以及工业用油等。未来几个月京东也会首发道达尔润滑油全新产品。自2013年获得授权在京东销售道达尔润滑油产品以来，双方一直保持着良好的合作关系，未来还将增设道达尔润滑油官方旗舰店。为了抢占细分市场，满足不同客户群体的需求，道达尔润滑油将推出多品牌策略-埃尔夫，其商品也将在京东平台开售。除此之外，京东还将在物流、金融等方面与道达尔润滑油开展深度合作。

作为中国领先的零售平台，京东拥有近3亿的高品质用户，在大数据、物流、金融、营销等方面也已积淀多年，此次合作将全面赋能道达尔，协助提高销售业绩，降低供应链成本，提升供应链效率，更好的把握消费环境和消费趋势的变化，优化“商品+服务”的一站式消费体验。