2018年6月5-7日在济南金球石化有限责任公司五楼会议室，金球润滑油5月份营销工作总结会议召开,来自全国各销售省区经理及各区域销售代表一起参加本次会议。 本次会议一共计划三天时间，5号由营销总监助理徐泽峰进行金净系列产品的产品卖点和营销政策进行讲解，6号由营销总监李启才侧重于三个板块队伍培训、商务礼仪、商务沟通的技巧和顾问式的销售；并对第二季度的收官工作进行部署；7号组织了企业内训，好心态成就好未来的心态历练！ 5号上午9点由总监助理徐泽峰对销售队伍进行金净系列产品的产品设计理念，公司产品的主要技术特点，极净J9J8的钼合金+晶体膜技术；双膜润滑，极净防护；速净J7采用的钼流体技术，有很强的抗磨修复能力，对一些老旧车型起到很大的作用；节净J6/力净J5则采用了有机钼技术；净系列产品特点突出，定位准确；是适应市场和客户的需求的，从一上市就得到市场上客户和终端消费者的好评；徐总并且对市场同类竞争对手的特点进行对比，让销售队伍都深刻了解；下午公司对金净系列产品的一些特定的销售渠道进行了广泛征求意见，并总结了不少渠道方面拓展的新方式！

6号李启才总监首先进行了业务队伍的专题培训。第一个培训课题就是商务谈判中的礼仪，侧重于九大板块：着装礼仪；握手礼仪；介绍礼仪；交换名片礼仪；会客入座座次礼仪；乘车礼仪；坐电梯礼仪；电话陌生拜访技巧；拜访客户中的礼仪。专业化的培训，让很多同事知道在礼仪方面应该注意的，哪些礼仪方面能够给自己在商务谈判中加分提高形象。多数同事都感觉收益很多，知道了以前很多不知道的礼仪方面的知识。其次第二个专业课题沟通的技巧。重点讲了人际沟通的原则、沟通心里的五大障碍、跨部门沟通的原则、语言的艺术中会说的技巧、语言技巧中伶听的艺术，以及如何观察积极的肢体语言，和消极愤怒的肢体语言。让每个同事通过客户的肢体语言来判断洽谈的进度和效果。

李总监还讲了第三个专业课题：顾问式的销售。如何建立信任；如何发掘需求；如何进行有效推荐，以及成交后的巩固信心几个方面。通过实际操作中的案例来分析从传统方式到顾问式销售方法的转变；在实际谈判中的几种挑战及时间和任务压力的解决，达到和客户共赢合作；理论加实际现实案例，同事之间互动多，真实参与性强，更能帮助到一线的销售经理们！接着李启才对4-5月份的销售部数据做总结分析。销售部取得了稳健增长的发展态势,取得于公司始终坚持“以市场为导向、以品质为基石、以服务为核心，以营销为龙头”的战略方针，经全体销售人员的共同努力，尤其网络结构和产品结构调整方面,取得了突破性进展。李总监要求大家在此基础上要深度总结经验，针对出现的问题进行有效反思和检讨；并对6-9月份的销售工作发出全体动员令：要求再接再厉，继续坚持市场意识，深化品质意识，强化服务意识，创新营销模式，以确保2018年销售战略目标的顺利完成。

7日，对销售团队进行了《引爆全员正能量之好心态成就好未来》的企业内训，专门从咨询培训公司聘请到苏海军老师；苏老师先从未来宏观的开放性主题进行破冰，找到每个人共同的切入点，先找到共性的一面，就是我们和客户的共同点入手，便于切入；后又重点谈到几点态度：比如融入、比如负责任、比如认真的态度，通过浅显易懂的案例来细化这些笼统的概念，让很多不知所云的目标和要求顿然细化，对我们实际工作中起到很好的作用。

本次会议气氛热烈,大家信心饱满,针对前期的销售工作纷纷展开“自查、自纠、自救”,专业化课题的培训干货多多，让大家感觉收获很多，同时大家就金净系列产品销售积极献言献策,虽然外面天气火热,但这里更是热火朝天,红红火火，大家对接下来的销售工作充满了无比信心，誓要攻必克，守必坚，无畏艰难必凯旋的豪情壮志。