2018年上半年,通过消费者报案、巡逻以及市场走访摸查等形式,沈阳与长春两地的公安部门,以及哈尔滨的市场监督管理局了解到市场上存在假冒伪劣机油,埃克森美孚品牌保护部门深入当地,积极配合并协助执法部门查处了数个地下窝点与仓库,在第一时间提供现场鉴定工作,查扣了数千件包括美孚1号™金装系列在内的假冒伪劣产品及相关包装产品,成功捍卫了消费者权益和美孚的品牌形象。
查获的假冒伪劣美孚润滑油产品
私家车在中国越来越普及,汽车保养成为了众多车主生活中的重要课题。选择何种机油,去哪买机油,在哪进行保养常常是困挠车主们的难题。尤其是买机油的这个环节,由于现在渠道众多,各种优惠价格抓人眼球,稍有不慎就有可能落入了不法商贩的圈套中,购买到假冒伪劣的机油。假机油的危害不言自明,对汽车引擎不仅起不到应有的保护作用,还会造成严重伤害,最终产生重大的经济损失和安全隐患,如何避免购买到假机油已经成为了许多车主关心的首要问题。
如何鉴别美孚润滑油
除了积极配合地方政府、公安机关、行政管理部门定期在全国范围内开展打假行动,埃克森美孚一直致力于教育消费者掌握正确的正品识别知识,就美孚的润滑油产品来说,首要的判断方法就是一直强调的“一摸二扫三挑”。 一摸:从2017年开始美孚在部分产品上已经升级了防伪标志,尺寸相较以前更大,从单色升级至双色条纹的金属亮片更凸显,触摸有轻微突起;
二扫:扫描产品包装上的二维码,即可进入美孚正品验证界面,通过比对亮片的颜色、分布、二维码外形和独一无二的序列号,可查验正品与否;
三挑:二维码表面的双色条纹金属亮片是随机撒在表面,不仅触摸有突起,还可用针尖挑去。
另外还可通过产品包装外观判断:带有Mobil商标标识的正版凹陷感瓶盖上,应印有与瓶身完全一致的生产批号信息,且打开瓶盖后,覆盖瓶口的银色铝箔应完全密封。 正品购买渠道
美孚品牌提醒消费者:为了避免买到假机油,请选择正规渠道。通过美孚官网或者“美孚车用润滑油”微信公众号菜单中的“查找购买门店”及“美孚工业润滑油”微信公众号菜单中的“查找经销商”,都可以确保找到正品的购买渠道。此外,为了让消费者体验更加快捷方便的保养体验,埃克森美孚也在不遗余力地拓展电商平台。在美孚的天猫官方旗舰店,从全新美孚1号™金装系列,到美孚®速霸™和美孚力霸®全系产品都有出售。美孚1号™车养护O2O换油服务套餐也于2018年初在天猫官方旗舰店正式上线,消费者可以轻松享受线上下单,再与线下门店预约换油的一站式养车服务。
保护消费者权益、打击假冒伪劣产品、提升正品识别技术是美孚对中国用户的郑重承诺。未来,埃克森美孚将继续守护消费者权益,为中国消费者营造健康积极的润滑油市场环境而努力。