"润滑油品牌走上精细化竞争之路"

这一概念是指润滑油行业的发展随着国家与行业自身产业结构的升级，润滑行业间的竞争将会集中在产品、品牌、市场三大维度上。产品层面，以创新技术为导向，还要寻求多样化、精细化、定制化的解决方案，更贴合市场与用户需求；品牌层面，如何寻找出符合自身发展特点的定位，在对手林立的市场中脱颖而出；市场层面，问题则集中在渠道建设、售后服务、本土与国际化策略的规划与深入、突围对手壁垒等方面。

可以说，2016年是润滑油行业精细化竞争的元年，也是拉开2017更为激烈竞争画面的彩排与预演年。盘点2016，或许能给润滑油行业应对2017带来全新的思考素材。

品牌暗战
在竞争激烈、瞬息万变的市场中，品牌是企业逆风行走的重心，也是企业不断提升产品溢价能力的法宝。

产品精细化
作为世界上最大的发展中国家，中国的三大产业比重虽不平衡但各自的总量仍然巨大，这也对润滑油行业提出了多重要求。一个显著的例子是，随着中国汽车保有量的快速增加，汽车后市场规模也随之扩大，车用油需求量也在逐步增高。

如何根据中国复杂多样的汽车市场推出符合市场特点与用户需求的产品，是考验一家润滑油企业实力的重要标准。
 

不仅如此，随着城市汽车数量的增加，在雾霾天气的强势围攻下，尾气净化成为首当其冲的问题，成熟的产品策略应该以市场需求为出发点，而敏锐的市场嗅觉是实现因地制宜的重要前提。对其他润滑品牌来说，无论是在本土扩张还是进军国际，都要考虑到这一点。

市场精细化
市场是检验产品与品牌精细化策略的最终试金石。而解析这块试金石，我们可以从一个品牌如何应对内外两个市场的做法入手。

内部市场，也就是国内市常中国历来是国际润滑油厂商关键的业绩增长点，在全球经济一片低迷的情况下，壳牌、美孚等国际润滑油厂商不仅没有收缩在中国的网络规模，反而加大了进军中国市场的步伐，战略重心向中国倾斜，正在逐步完成科研、制造、服务等方面的本土化战略，如壳牌珠海新工厂的投产便是一个显著例子。

不过，由于长城和昆仑的存在，国际润滑油厂商已经丧失其在高端市场的绝对统治力。2016年顾客满意度调查结果显示，长城润滑总体服务满意度排名第一，领先其他竞争品牌，本土化、网络化综合体系服务能力得到验证；产品性能方面，长城润滑油的产品性能满意度超过行业标杆，和壳牌、美孚一起占据前三，产品性能与国际品牌居同一水平。

而在国际市场上的地位与角色，更是衡量一个品牌实力的重要标签。在经济全球化的今天，中国润滑油行业不可避免地要融入到国际化发展的大舞台中，并真正构筑起属于中国润滑油品牌的世界版图。这就需要出现世界级的润滑油品牌。

如果说“精细化竞争”是2016润滑油市场的关键词，那么“卓越的用户体验”将会成为2017年润滑油市场的提纲。后者可以看做是前者的深度延伸。在润滑油消费品特性日益增强的趋势下，用户体验将会越来越重要。卓越的用户体验不仅来自于产品质量，还包括售后的配套服务。

可以说，谁掌握了中国用户的“胃口”，谁就能成为中国市场的领导品牌。而通过卓越的产品与服务体验作为与客户沟通的纽带，从中向客户传递各自的品牌精神，逐渐达成品牌价值的渗透，将成为2017年各大润滑油品牌市场探索的全新方向，也是通向领导品牌的必经之路。