近日,由江苏省工业和信息化厅指导、江苏省企业信息化协会组织开展的2018年度两化融合优秀个人与先进集体获选名单正式公示。经专家评审、秘书处推荐等多个环节的严格筛选,最终,龙蟠科技及两化融合工作负责人凭借在营销和服务全过程精细化管控能力方面的突出成绩,从近200家参选企业中脱颖而出,获得“两化融合优秀企业”和“优秀首席信息官(CIO)”两项含金量超高的荣誉称号,龙蟠科技两化融合工作再次得到官方认可。
为配合业务开展和战略实现,龙蟠自成立之初,便持续推进信息化系统建设和两化融合工作。尤其在营销和服务过程管控领域,公司围绕市场和客户需求,将管理手段与前沿的信息化、数字化技术进行有效结合,创新使用各类现代化管理模式和管理工具,制定了经销商三强计划管理、客户开发与管理、智慧门店管理、B2C电商销售、营销项目管理、客户服务管理、客户信息管理及分析等多个精细化管理举措,全面提升了龙蟠售前、售中、售后全过程各模块的管理实效。
在此过程中,龙蟠积极推动营销数字化,陆续上线并优化了智齿客服云平台系统、外勤365云应用、蚂蚁乐购自营电商平台小程序、蚂蚁卡券、蚂蚁车保姆、雷风养车、ATF用油指南、慧定制、物流通等轻应用功能,为用户提供丰富便捷的营销工具。
除了推进经销商和终端层面的精细化管控,龙蟠还大力开展数字化工厂建设工作。2017年,根据顶层指示,公司成立数字化工厂项目组,并调动运营、研制等各方力量,制定了数字化工厂的整体实施计划。于此同时,龙蟠科技正式与江苏智能制造研究院达成合作,强强联手,全力推进智能制造战略。
未来,龙蟠将以打造数字化工厂为核心,坚持信息化与工业化融合的发展道路,全面打通生产、流通、营销和服务等各个环节,从而最大幅度地提升企业工作效能,真正实现智能升级,成为江苏省智能制造的标杆企业。