近日,润滑油企业龙蟠科技在西安市为所有经销商举办了一次动员大会,作为旁听生汽车咖啡馆在现场了解了这家企业独到的转型法则。
(会议全景照片)
大前提内燃机还在
内燃机江郎才尽?不,要提升的地方还有很多。润滑油的生存自然离不开内燃机这个大环境,随着业内对新能源市场对汽车产业变革的认识愈发加深,对内燃机的看法也逐渐回归理性。会上,内燃机协会秘书长魏安力作为龙蟠科技的专业顾问发表了产业趋势报告,其认为,内燃机行业和国家节能减排、鼓励发展新能源趋势并不矛盾,现阶段内燃机的燃油效率还有很大提升空间。 日前,龙蟠科技董事长石俊峰公布了“双十一”期间该企业润滑油交易数据,“双十一当天共售出18万听润滑油,仅次于美孚和中石化,壳牌也排在我们之后。”当然,和美孚、壳牌、中石化三家企业相比,龙蟠科技无论是在综合实力还是品牌影响力上都存在相当大的成绩,但这样的成绩也不得不引发思考,2003年成立的企业是如何迅速占领中国市场的?石俊峰总结说,产品品质、性价比是其立身之本,“从商用车做起,再进军乘用车领域,不断拓展产业链。”然而,从整个经销商会上石俊峰的演讲中,特别是在新能源大趋势下,创新转型的压力。对此,龙蟠科技便公布了创新计划,推出“养车大V项目”。
从产品到营销 全面转型
首先,拓展产品体系。目前,龙蟠科技旗下产品除了润滑油外,还有3ECARE汽车养护品、车辆齿轮油、液压油、防冻液、制动液、润滑脂、摩托车油、工程机械润滑油等。根据产业变革趋势,及时调整产品战略。用石俊峰的话讲“新能源车也得用齿轮油、防冻液,我们的产品并非只适用于传统燃油车”。
其次,加强经销商体系管理。这也是养车大V项目中最重要的内容,即整合龙蟠科技旗下各细分领域内的明星产品,保障线下经销门店产品的丰富性。同时进一步拓展门店服务范围,业务涵盖发动机冲洗、变速箱养护、刹车系统养护、空调系统养护、冷却系统养护等主流养护内容。与此同时,龙蟠科技还将强了对门店体系的管理,对加盟店服务人员进行专业化统一培训。通过与专业培训学校进行合作,并利用大数据系统深度挖掘进店客户的养护需求,提升产品成交率和用户满意度,让门店的单个服务内容升级为整体的持续性盈利项目。 最后,创新营销方式。如何让年轻用户知道龙蟠科技,并为其产品买单?为了吸引年轻用户群体,石俊峰表示龙蟠科技奖推出定制化服务,“未来,用户可以订购个性化包装、定制化产品,让年轻人有自己专属的润滑油”。
发布会最后,龙蟠科技董事长石俊峰公布了2019年销售目标,“让全国80%的人知道龙蟠科技,全国50%的人成为龙蟠科技的用户”,并和所有经销商进行现场喊话互动。在整车企业中,经销商大会多以娱乐沟通感情为多,面对面的喊出年度目标的事情并不常见,但这样的举动至少能让我们看到,无论是企业还是经销商,并没有做表面文章。