在车用油市场推广中,为了有效地占领服务类终端,各润滑油品牌都煞费苦心。大部分品牌为了赢得服务类终端的支持,都不惜大手笔,免费送货、买赠返利、赠送维修设备等高端礼品等都竞相送出。有的品牌甚至专门绘制出详细的扫街线路,由经销商的业务员按照线路,将每一家服务类终端及其所经营的品牌都记录下来,不放过任何一个可能的机会。
在提高产品终端到达率方面,企业的重视度都非常高。但是令一些业务员头疼的是辛辛苦苦地将产品摆进了终端店的货架和橱窗,品牌却仍销量寥寥。
哪里出了问题?应该如何做才能有效地推动零售终端的销售呢?当然,我们可以从品牌宣传不到位等其他方面找些原因。但是如果业务员能够从对于服务类终端所开展的工作中进行提升,仍然有许多可为之处。
业务人员可以反思一下,在产品成功摆进货架和橱窗后,自己对该终端店继续开展了哪些工作?机械的送货、结算收款?仍然像进入该终端店支前一样,只针对店主和主要的技术负责人进行宣传和激励?是否注意到对该店所有的修理工进行一些沟通、培训和激励?
品牌摆进终端店的橱窗并不意味着销售的最终实现,工作也不能就此停滞。业务人员应注意对修理工的沟通、培训和激励。让修理工理解本品牌润滑油对比竞争品牌的卖点和优势有哪些?如何针对不同车主的需求推荐本品牌的油品?还要随时与修理工保持联系,了解销售中的困难和问题,不断地提供各种激励措施鼓励他们多卖本品牌的润滑油。
修理工职位虽小,却是将品牌推荐给终端用户的第一人,在品牌成功进入终端店后,修理工就转变成为带动品牌销量的主角。品牌的卖点和优势都需要经过修理工传递给车主,只有车主购买了本品牌的润滑油,才能真实地实现销售。在品牌成功上架后,重视并充分利用修理工在销售中的作用,是有效促进销售的明智之举。